Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Trapuinciu respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru și serviciile noastre.

2. Datele pe care le colectăm

În procesul de rezervare și comunicare, putem colecta următoarele tipuri de date:

• Nume complet
• Adresă de email
• Informații despre serviciul selectat
• Mesaje și comunicări pe care ni le trimiteți
• Date de navigare și utilizare a site-ului prin tehnologii precum cookie-urile

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Folosim informațiile colectate pentru:

• Procesarea și confirmarea rezervărilor
• Comunicarea detaliilor despre serviciile rezervate
• Răspunsul la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor pe site
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să desfășurăm activitățile (de exemplu, hosting, email marketing), care sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea
• Când este necesar pentru respectarea legii sau protejarea drepturilor noastre legale

5. Stocarea și securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt accesibile doar personalului autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru detalii complete despre tipurile de cookie-uri folosite și cum le puteți gestiona, consultați Politica de Cookie-uri.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Căprioarei nr. 42, Brașov, 500123, România